從功能上來看,電話銷售也可分為兩種:完全意義上的電話銷售,100%的訂單都是通過電話來完成的;電話銷售只起到挖掘銷售線索、處理訂單、跟進客戶、服務等的作用。由外部銷售人員來配合,共同完成訂單。
但不管哪一種的電話銷售方式,都需要企業管理和銷售人員的操作相結合完成。而能夠緊密連接這兩者的只有快撥號電銷管理軟件。
快撥號電銷在功能上幫助企業管理人員實現一鍵導入、一鍵分配的電話數據管理功能,幫助企業員工實現一鍵撥號的便捷操作體驗。而此電銷軟件的成功實施,更是從技術以及人性化的角度提高了電話銷售人員的工作效率、降低了撥號的出錯率,更加及時的記錄溝通信息保證與客戶交流的準確率。
快撥號電銷軟件擁有電話數據管理、客戶管理、銷售報告分析、日報周報自動生成以及分級管理等多重核心功能,從根本上改善企業在管理電銷員工的運作方式以及電銷人員本身的工作習慣,幫助企業實現更快更好的管理、更高效更準確的銷售服務。
快撥號電銷幫助企業提高銷售效率,增加成交機率:系統通過預撥號功能,自動識別出空號、錯號、忙音和關機等狀況,將電話號碼轉接至坐席人員。既節省了時間又提高了銷售效率,增加成交機率,擴大市場份額。避免客戶的流失,保障客源穩定:客戶資料管理模塊,具有客戶個人信息錄入登記、查詢等功能,從而避免業務人員的流動帶來的客戶流失,起到積累客戶資源的作用。
電話營銷員每天安排的電話量往往打不完,那就一天拖一天,逐漸積累,拖延銷售進度,到最后都不知到哪些已經打了,哪些還沒有打。電話營銷員需要電話銷售詞作為電訪的工具,經驗不足的電話營銷員更是需要,那么電話銷售詞如何管理呢?好的電話銷售詞如何共享呢?突然靈感來的時候想到了很好的話術語句是怎樣統一整理呢?當對方提出問題時,由于電話營銷員的各方面知識不充足,結巴回答,結果可想而知。電話營銷員往往會碰到態度極其惡劣的客戶,或者成功率很低,經常遭受拒絕,使其精神狀態低靡,沒有積極性。
綜述總總的難題都是電話銷售行業正面臨的瓶頸問題,而快撥號電銷的首要任務就是很好的斜街電銷行業管理人員與銷售人員共同把握客戶的有效管理軟件。
快撥號電銷系統—大數據電話營銷管理系統,自動呼叫中心系統
1、系統自動外呼、可以手動撥號、預測式呼叫。
2、號碼批量導入,自動撥號,節約手動撥號時間。
3、方便管理,每通有效通話都會生成通話記錄和錄音,自動生成數據報表,自動統計意向客戶。
4、不加班的情況下有效通話輕松500-600通.
5、提高工作效率、增加意向客戶累計、提高成交數量。
快撥號電銷系統—最好的電話營銷管理工具,提高電話銷售業績,因為專注,所以專業!
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