ISO20000認證的好處是什么
1、獲得行業(yè)廣泛認可的ISO20000國際認證，提高企業(yè)競爭力;
2、提高IT服務的可用性、可靠性和安全性，為業(yè)務用戶提供優(yōu)質服務;
3、不斷優(yōu)化服務流程，提升服務水平，提升商業(yè)意識;
4、提高項目可用性，確保按期交付;
5、為IT部門建立一有效的持續(xù)改進機制和內(nèi)部控制機制;
6、明確IT管理成本與組織/企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標的組合，改進現(xiàn)有的IT服務結構和資源配置，使各種IT資源的使用符合公司的業(yè)務戰(zhàn)略和信息技術戰(zhàn)略目標;
7、通過建立優(yōu)化和透明的管理流程以及權力和責任的定義，監(jiān)控管理流程并進行績效評估，以降低IT運營的管理成本和風險;
8、整合現(xiàn)有的管理體系和業(yè)務流程，規(guī)范IT部門的服務水平，規(guī)范工作流程，降低人員變動帶來的風險;
9、提高IT部門相關員工的專業(yè)素質，提高員工的服務能力和工作效率;
10、提高IT部門的整體運營和跨部門溝通能力。
專業(yè)認證機構 孫女士 18834158001
