在全球經(jīng)濟(jì)不景氣、眾多行業(yè)停滯不前的情況下,我國(guó)商務(wù)旅行市場(chǎng)卻呈現(xiàn)出一片繁榮景象,這真讓人感到意外和高興!
逆勢(shì)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)
當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不佳,我國(guó)商務(wù)旅行市場(chǎng)卻呈現(xiàn)出一片生機(jī)。據(jù)美國(guó)運(yùn)通全球商務(wù)旅行部在上海舉辦的論壇于6日發(fā)布的報(bào)告指出,超過(guò)一半的中國(guó)受訪企業(yè)2012年的商務(wù)旅行預(yù)算有所增加。在2012年這一特殊時(shí)期,面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的低迷,我國(guó)市場(chǎng)能取得這樣的成績(jī)實(shí)屬不易。這充分說(shuō)明,國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)商務(wù)旅行的重視程度和投入力度正在不斷上升。
這種增長(zhǎng)趨勢(shì)并非隨機(jī)發(fā)生。企業(yè)明白商務(wù)出行對(duì)業(yè)務(wù)擴(kuò)張至關(guān)重要,即便外部環(huán)境不佳,也樂(lè)意提升預(yù)算。以貿(mào)易行業(yè)為例,為了贏得訂單、開(kāi)拓市場(chǎng),它們主動(dòng)安排員工出差,從而促進(jìn)了商務(wù)旅行市場(chǎng)的增長(zhǎng)。
差旅增長(zhǎng)原因
國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)和貿(mào)易的進(jìn)步是導(dǎo)致差旅費(fèi)用上升的主要原因。我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷壯大,企業(yè)間的交流合作越來(lái)越緊密。例如,制造業(yè)企業(yè)需要到各地推廣產(chǎn)品和技術(shù),因此出差變得必不可少。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,從一線城市到二三線城市,甚至更遠(yuǎn)的地區(qū),出差需求也隨之增加。
商務(wù)出差對(duì)于保持客戶和合作伙伴的聯(lián)系至關(guān)重要。多數(shù)公司覺(jué)得,直接見(jiàn)面比網(wǎng)絡(luò)交流更有力。商務(wù)旅行的費(fèi)用中,有八成是用于鞏固現(xiàn)有客戶關(guān)系、開(kāi)拓新客戶和拜訪合作伙伴。比如,銷售團(tuán)隊(duì)通過(guò)定期拜訪客戶,可以加深感情,同時(shí)抓住更多商機(jī)。
本土旅行主導(dǎo)
現(xiàn)在大約有三分之二的企業(yè)出差活動(dòng)發(fā)生在國(guó)內(nèi)。我國(guó)地大物博,各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)需求存在較大差異。為了更好地了解各地市場(chǎng),企業(yè)不得不頻繁進(jìn)行出差。以一家化妝品公司為例,若要在多個(gè)城市建立銷售網(wǎng)絡(luò),員工就得四處奔波,考察市場(chǎng),洽談合作事宜。
國(guó)內(nèi)商務(wù)出行頻繁且覆蓋面廣,這也促進(jìn)了相關(guān)行業(yè)的興盛。酒店和交通等行業(yè)因商務(wù)出行的推動(dòng),擁有了更加穩(wěn)定的客戶群。不少城市的酒店還特別為商務(wù)旅客提供了特色服務(wù),以迎合他們的特定需求。
海外差旅增加
赴港及海外出差的人數(shù)正逐年上升。這一現(xiàn)象反映了商業(yè)領(lǐng)域的新動(dòng)向,我國(guó)企業(yè)不再滿足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng),正努力拓展國(guó)際市場(chǎng)。不少科技公司為了汲取先進(jìn)技術(shù)、尋求合作機(jī)遇,紛紛安排員工前往歐美等科技前沿地區(qū)出差。
中國(guó)企業(yè)海外投資的重點(diǎn)區(qū)域是亞太。美國(guó)和歐洲的經(jīng)濟(jì)未來(lái)充滿不確定性,這使得亞太地區(qū)的經(jīng)濟(jì)生機(jī)和市場(chǎng)潛力對(duì)中國(guó)企業(yè)極具吸引力。以東南亞為例,這里近年來(lái)吸引了大量中國(guó)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)企業(yè)前來(lái)投資,這也帶動(dòng)了相關(guān)出差活動(dòng)的增多。
企業(yè)樂(lè)觀展望
多數(shù)企業(yè)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)持積極看法。他們認(rèn)為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力巨大,因此選擇持續(xù)增加投資。特別是新能源、人工智能等新興領(lǐng)域的企業(yè),對(duì)未來(lái)充滿信心,正積極拓展業(yè)務(wù),這導(dǎo)致出差需求不斷上升。
企業(yè)有著向海外市場(chǎng)投資的遠(yuǎn)大抱負(fù)。盡管海外市場(chǎng)存在風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)仍堅(jiān)信,通過(guò)商務(wù)考察和洽談,可以發(fā)掘更多商機(jī)。這種積極的心態(tài),為商務(wù)旅行市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)注入了活力。
未來(lái)開(kāi)支預(yù)測(cè)
超過(guò)四成的受訪公司預(yù)測(cè),在接下來(lái)的12個(gè)月里,他們的出差費(fèi)用將有所上升。這一現(xiàn)象與我國(guó)業(yè)務(wù)貿(mào)易的進(jìn)步、海外市場(chǎng)的拓展需求緊密相連。為了持續(xù)發(fā)展,企業(yè)必須通過(guò)出差來(lái)搜集信息、尋求合作機(jī)會(huì)。比如,一家食品公司為了打開(kāi)新市場(chǎng),會(huì)派遣銷售團(tuán)隊(duì)到各地進(jìn)行市場(chǎng)考察和業(yè)務(wù)協(xié)商,這些活動(dòng)都會(huì)導(dǎo)致出差費(fèi)用的增加。
調(diào)查結(jié)果顯示,近八成受訪企業(yè)認(rèn)為,預(yù)算增加與他們?cè)谖覈?guó)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和貿(mào)易進(jìn)步緊密相連。這反映出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)在國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)延伸和品牌宣傳等方面,往往需要員工外出執(zhí)行,因此預(yù)計(jì)未來(lái)差旅市場(chǎng)具有廣闊的發(fā)展空間。
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