消費(fèi)實(shí)力驚人

近年來(lái)，中國(guó)消費(fèi)者在境外表現(xiàn)出很強(qiáng)的購(gòu)買力，春節(jié)期間，中國(guó)游客海外消費(fèi)十分火爆，2012年中國(guó)出境旅游超過(guò)8000萬(wàn)人次，以15%的增長(zhǎng)率在全球跨境旅游中領(lǐng)先，該年中國(guó)人海外消費(fèi)額達(dá)到850億美元，是石油巨頭埃克森美孚全年?duì)I收額的兩倍，這種消費(fèi)實(shí)力實(shí)在令人驚嘆。

強(qiáng)大的消費(fèi)數(shù)據(jù)背后，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展，居民生活水平有顯著提高，這也反映出中國(guó)消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、多元化商品有所追求，他們不再滿足于國(guó)內(nèi)的商品供給，而是開(kāi)始把目光投向更廣闊的全球市場(chǎng)。

拉動(dòng)各國(guó)經(jīng)濟(jì)

中國(guó)游客進(jìn)行“全球購(gòu)”，這給許多國(guó)家?guī)?lái)了積極影響。以新加坡為例，在2011年的時(shí)候，中國(guó)游客人均在新加坡的支出約為1337新元，而在2002年時(shí)，這一數(shù)字僅為467新元，在這10年的時(shí)間里增長(zhǎng)了將近三倍。再看泰國(guó)，中國(guó)游客日均消費(fèi)能夠達(dá)到4600泰銖，預(yù)計(jì)在今年春節(jié)期間，10萬(wàn)中國(guó)游客會(huì)為泰國(guó)帶來(lái)1.4億美元的旅游收入。韓國(guó)旅游部門做出了預(yù)計(jì)，在春季的時(shí)候，會(huì)有6.3萬(wàn)名中國(guó)游客前往到訪，這能夠給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)注入活力 。

中國(guó)游客的消費(fèi)，不光體現(xiàn)在旅游購(gòu)物方面，還涵蓋住宿、餐飲等好些領(lǐng)域。他們來(lái)了，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促使資金流動(dòng)起來(lái)，一定程度上緩解了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)壓力。

帶來(lái)就業(yè)機(jī)會(huì)

中國(guó)游客數(shù)量不斷增多，這使得各國(guó)相關(guān)行業(yè)對(duì)人力的需求增大，需要更多人來(lái)提供服務(wù)。像溫哥華機(jī)場(chǎng)免稅店，由于中國(guó)游客消費(fèi)量大增，所以需要增添人手來(lái)管理店鋪、銷售商品。俄羅斯商家會(huì)聘請(qǐng)懂漢語(yǔ)的當(dāng)?shù)厝嘶蛘咧袊?guó)人擔(dān)任導(dǎo)購(gòu)，當(dāng)?shù)夭宛^會(huì)使用中文菜單，這就需要招聘能夠制作中文菜單的人員、會(huì)講中文的導(dǎo)游等，這些舉措都為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了相當(dāng)數(shù)量的就業(yè)崗位。

這些就業(yè)機(jī)會(huì)提高了當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖胨剑龠M(jìn)了文化的交流與融合，工作人員在和中國(guó)游客接觸時(shí)，對(duì)中國(guó)文化有了更多了解，也讓中國(guó)游客在當(dāng)?shù)氐南M(fèi)體驗(yàn)更便利 。

各國(guó)爭(zhēng)搶市場(chǎng)

海外消費(fèi)存在巨大商機(jī)，這使得各國(guó)都紛紛爭(zhēng)搶中國(guó)游客，比如加拿大溫哥華機(jī)場(chǎng)免稅店，在節(jié)假日高峰來(lái)臨前會(huì)準(zhǔn)備充足的熱銷貨品，還會(huì)依據(jù)中國(guó)節(jié)日設(shè)立特色食品免費(fèi)品嘗活動(dòng)，蔻馳品牌還新開(kāi)了男包旗艦店，并且聘請(qǐng)了會(huì)講中文的導(dǎo)購(gòu)。

各國(guó)商家都清楚，要是抓住中國(guó)游客這個(gè)龐大的消費(fèi)群體，便能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)里占據(jù)優(yōu)勢(shì)，于是他們持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，還改進(jìn)營(yíng)銷策略，目的是吸引更多中國(guó)游客前來(lái)消費(fèi)。

服務(wù)便利升級(jí)

為了能更好地接待中國(guó)游客，各個(gè)國(guó)家持續(xù)不斷地優(yōu)化服務(wù)。俄羅斯有部分商家允許使用銀聯(lián)卡去購(gòu)買大件商品，國(guó)營(yíng)百貨商場(chǎng)出現(xiàn)了漢語(yǔ)標(biāo)志，餐館也使用了中文菜單。這些服務(wù)實(shí)現(xiàn)了升級(jí)，使得中國(guó)游客在海外消費(fèi)的時(shí)候更加便捷、舒適，還減少了因?yàn)檎Z(yǔ)言以及支付方式所帶來(lái)的困擾。

這種服務(wù)得到了改進(jìn)，它滿足了中國(guó)游客的需求，還提升了中國(guó)游客對(duì)當(dāng)?shù)氐暮酶卸龋@有利于進(jìn)一步拓展中國(guó)旅游市場(chǎng)。

消費(fèi)趨勢(shì)展望

中國(guó)經(jīng)濟(jì)在持續(xù)發(fā)展，居民收入也在增加，在此情況下，未來(lái)中國(guó)游客境外消費(fèi)有可能持續(xù)增長(zhǎng)。并且，中國(guó)游客的消費(fèi)需求會(huì)變得更加多樣化，除了傳統(tǒng)的奢侈品、化妝品等，對(duì)于當(dāng)?shù)氐奈幕w驗(yàn)、定制化服務(wù)或許會(huì)有更高要求。各國(guó)商家要不斷適應(yīng)這些變化，提供更契合中國(guó)游客需求的商品與服務(wù)。

中國(guó)游客的消費(fèi)觀念正慢慢發(fā)生轉(zhuǎn)變，原本是單純的購(gòu)物消費(fèi)，現(xiàn)在轉(zhuǎn)向了旅游體驗(yàn)式消費(fèi)，各個(gè)國(guó)家應(yīng)當(dāng)抓住這一趨勢(shì)，進(jìn)而去開(kāi)發(fā)相關(guān)的旅游產(chǎn)品。

中國(guó)游客進(jìn)行“全球購(gòu)”，這給世界帶來(lái)了諸多精彩變化，那么你認(rèn)為，未來(lái)哪個(gè)國(guó)家能夠在吸引中國(guó)游客消費(fèi)方面做得更好？

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