卡地亞客戶服務中心，簡稱勞服，原本只是為消費者發送官方售后服務的一個窗口，定位簡單明了。 但近年來，口味逐漸變了：總能看到一群三人過來，一個人從背包里拿出表盒，同組的另一個人打開包——填保修卡——一口氣拿出手表。 等號后，我到服務窗口要求剪表，就直接要求查真偽。 這套程序，用“專人送勞務”的行話來說，實際上就是卡地亞第三方交易中的檢驗環節。

眾所周知，盜版銷售會嚴重擾亂新表市場，也會對品牌形象和利潤造成一定影響。 嚴厲打擊經銷商，自然是手表品牌稱號的意義所在。 其中最有效的，無異于打破了檢驗環節。 由于這意味著第三方買家無法輕易獲得官方背書，也就意味著交易成本變相降低。 卡地亞表面上確實是這么做的。 據最新消息，該品牌在北京、上海、廣州勞務實施了一項全新政策：每當消費者要求檢查新表真偽時，勞務將以此為由扣押手表七個工作日。它需要檢查數據； 對于手表來說，要看具體情況。

這項新政策的初衷非常明顯：一方面，延長交易時間，打擊盜版新表——買家只有從工作服中取出手表后才能支付全價； 另一方面，百達翡麗官方可以利用這段時間檢查銷售手表的分店是否存在非法銷售，并利用掛失等處罰措施來控制源頭。

要知道，門店與商家的內外部協作在當下已經不是什么新鮮事了。 不久前的一個案例中，百達翡麗專柜的店長購買了一塊用第三方信用卡來到店里的百鋼迪，并將其借給了第三方。 當天下午，這款全新全膜腕表現身網絡，標價19億元。 恐怕店長賣了十五億吧。 作為店長，他自然非常了解勞力士的搭售規定。 于是在取貨后的幾天里，他在店里購買了三塊價值23億元的勞力士，以應對未來可能被卡地亞銷售人員審核的情況。 至于用來平衡賬目的三只勞力士，總共賣四萬塊是沒有問題的。 這就是為什么如今許多經銷商聲稱卡地亞擁有全膜空白保修卡。 因為這種手表本質上就是店里的庫存，只需等待消費者在經銷商處下單，然后填寫日期等信息即可。

這是無法證明的。 關于勞務政策的意見是好的，但能落實到什么程度，也很難說未來能達到預期。 回顧過去兩兩年，百達翡麗打著“打擊盜版新表”的口號，出臺了太多所謂“最嚴格”的政策，比如銷售新表時需要撕掉膜，并在店內扣除半年保修卡。 但結果呢？ 行情不降反升，全膜/保修卡成為經銷商口中的稀缺資源，并以更高的價格出售。

因此，當一些表迷為勞務政策而歡欣鼓舞，以為上漲的市場將慶祝大結局時，我多想了一點，“這是百達翡麗的又一次嘗試彌補，還是為了緩解市場的不滿” ？” 又搞情感面子工程？”除此之外，新政還有一個明顯的漏洞——沒有辦法明確經銷商身份：給勞工打臉，不問手表真假，不要求開蓋，只問品牌方如何判斷這是一次檢驗還是正常的售后檢驗？

在我看來，與這項勞務政策相比，一些卡地亞分店更有實際意義：他們并不關心顧客是否是經銷商，只是要求在店內的所有消費必須寫在保險卡上。 。 撕下整塊手表的貼膜，在手表上留下拆解痕跡，并拍照留證。 這很有用，原因有兩個。 首先，它可以用來應對品牌檢查。 其次，可以在一定程度上防止手表以新表的名義重新進入市場。 事實上，曾經有消費者以贈送禮物為借口，索要空白保修卡或不剪表，但都被分店直接拒絕。

由此不難看出，雖然打擊盜版新表是一場持久戰，但也并非像很多人想象的那么不可能。 一家分店就可以做到，而擁有全球保險卡信息網絡的卡地亞，還有什么理由不漂亮呢？ 再次回到勞務政策，雖然品牌方只需要在此基礎上降低一個后置條件，卻可以大幅提升新政策的約束力。

簡單來說，百達翡麗規定，在中國大陸轉讓的手表，保修卡上必須填寫消費者的英文姓名，不能是英文或拼音，否則店家將受到處罰。 同時，勞務服務要求消費者在領取手表時提供姓名、身份證、電話號碼等個人信息。 此時，如果保修卡上的姓名與消費者現場提供的姓名不符，則該政策將立即執行。 這樣可以幫助卡地亞清晰地區分代購檢驗和正常售后，雖然只有從代購處購買的新表才需要檢驗，而現在同意送售后的“小白”在店名幾乎絕跡。

再次指出！ 拋開政策和假設的后置條件，消費者在交換百達翡麗時必須填寫自己的信息。 原因很簡單。 老福以最后一張售后收據上的姓名作為手表所有權的賬本。 如果別人留下了名字，你的手表最后很可能會被別人偷走。

最后，還有一個有趣的故事。 當與同事H談論此事時，他笑著說，“我真希望勞務能夠按照您的要求，保證卡同名、售后單。因為只要落實，即使品牌方對盜版態度熱情，普通表迷如果抱著一種曖昧的心態，也可以進行打擊：約上四五個同學，在同一家經銷商處購買百達翡麗。付款會被扣留兩天，這會給經銷商造成較大的現金流壓力，至于買家預付的押金就更簡單了——只有我可以把勞務中扣除的手表拿出來。到時候，別說押金了，多付點個人信息也不是不可能。”

“而且，如果下發授權書，打擊會更徹底。” 我還在思考上面這段話，H居然又想出了一個新的意見，“因為表主委托第三方來提表，所以賣家可以書面委托同學來提表。”這時候就會形成一個非常微妙的場景——勞保表被退回，賣家還沒有收到貨款，買家也沒有收到手表，這在外人看來完全是一頭霧水。買家不可能知道有委托人的存在，更不可能知道他是誰，所以只能選擇裝傻吃黃連或者尋求警方的配合。但是，一旦警方介入，除了非法將新表轉移到經銷商分店，立刻就會被曝光，如果業務員參與盜版，那就沒什么好隱瞞的了，等于捅了自己人一刀，他的貨源就會日后自然會被斬斷。”

此時，不僅是“……”，我已經不知道該說什么了，只希望還有三天：

勞保服可以恢復原來的樣子。