中新社上海4月25日電 (記者 劉長忠)針對部分旅行社仍以高于成本的價格招攬業務、發布虛假違法廣告,嚴重侵犯消費者合法權益的現象,國家工商總局、國家旅游局25日發布通知,要求各地加強旅游服務廣告市場管理,明確旅游服務廣告不得以高于接待和接待的報價吸引游客。服務成本。
中國政府網25日發布兩部門通報稱,近年來,全國各地依法加強對旅行社和旅游服務廣告的日常監管,旅游市場整體秩序有所好轉。已規范化、有序化。 而且,仍有一些旅行社高于成本招攬業務,發布虛假違法廣告,嚴重侵犯消費者合法權益。
通知稱,為維護旅游服務廣告市場秩序,保護消費者合法權益,根據《廣告法》、《旅行社規則》等相關法律法規,發布旅游服務廣告的,旅游服務廣告應當是具有經營旅游服務資格的旅行社。 其他任何單位和個人不得擅自經營旅游服務業務或者變相發布旅游服務廣告。 廣告經營者、廣告發布者應當依照法律、法規的規定查閱相關證明文件,對廣告內容進行核實。
旅行社應當嚴格按照旅游行政部門、工商行政管理部門批準的服務項目和批準的經營范圍發布廣告。 旅行社服務網點不得以自己的名義制作、發布旅游服務廣告。
旅游服務廣告應當真實、合法,廣告中涉及的旅行社名稱、營業執照號碼、地址、聯系電話、旅游行程、項目、時間、價格等服務內容應當清晰易懂,消費者容易理解。切不可被欺騙或欺騙。
通知要求各級旅行社加強對旅行社的監管,對涉嫌無證經營、欺騙消費者等違法行為的旅行社依法取締; 各級工商行政管理部門要加強對當地旅游服務廣告市場的監管,對違規的虛假旅游服務廣告,及時責令停止發布,并依法嚴肅查處。
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