提高DSR動態評分仍然是很多門店頭疼的問題。 DSR成績是不是很好看？ 那么你就會錯過很多活動。 同時，商店評級影響自然搜索。 如果一路都是綠色的，相信戳進你店的潛在消費者也會跑掉。 這樣提高DSR動態分需要把握哪些細節呢？

我想您知道其中的利害關系，那么您忽略了哪些關于 DSR 的細節呢？

前6個月所有賣家對你的評分的算術平均值構成了你的動態指數，但每個月，同一賣家對店面的評分只統計前3次。

運營方：

運營方承包了店內大部分陳列工作，內容詳細全面。 必須把控的方面包括：標題、賣點、主圖、廣告圖、模型圖、詳細描述、寶貝屬性、原材料細節圖、產品包裝等等。更多精彩內容請關注

克夫端：

1、售前客服請密切關注詢盤轉化率，關注聊天心態、回復時間，針對消費者可能提出的問題不斷優化言語技巧。

2、售后客服，請保證一聊就能徹底解決問題。 不要把個人情緒帶入工作中。

鑒于賣家在交易成功后15天內即可形成店鋪評價，因此最好主動邀請評價。

貨運倉儲碼頭：

1.緊急訂單必須及時發送。

2、遇到缺貨或者缺貨的情況，客服和運營要及時同步，最容易出現差評。

3、貨物的包裝應盡可能精細、精美。 大多數獲獎者都是英俊的男士。

4. 別忘了禮物！

5、如遇近期霧霾天氣導致發貨延誤的情況，也需要及時聯系客戶，取得客戶的理解。 在客戶來找您之前先找到他們。

6、評價中貨運總是收到投訴，所以需要考慮換快遞。 我給了錢卻收到了差評。 這是錯的嗎？

186信息網原創文章，轉載請注明本文來自：www.icocr.cn