若訂單（如有）涉嫌虛假交易，您可以在淘寶提醒后24小時內點擊“清理”糾正違規(guī)行為，即刪除所選商品對應的商品銷量、店鋪評分、信用積分和商品評論命令。 虛假交易指令一經確認清除，將無法恢復。

訂單可以保留多少天用于自檢？

自檢訂單記錄自您的訂單在體檢中心展示之日起最多保留 30 天。 例如：2014年5月30日0點顯示一條自檢訂單，則該訂單最晚保留時間為2014年6月30日0點。

賣家訂單自查會對賬戶產生什么影響？

對訂單的影響是，點擊“清理”后，訂單評價、評論、DSR、銷量都會被清空； 對賬戶沒有??影響，相當于給了一個自查的機會。 稍后淘寶再次驗證時，自檢即可確認。 為清潔而執(zhí)行的命令被排除在外，并且不再計入違規(guī)次數(shù)。

虛假交易訂單會對店鋪和產品產生什么影響？

它對商店或產品沒有影響。 淘寶發(fā)現(xiàn)您的訂單涉嫌虛假交易。 請先檢查是否存在虛假交易。 如果您認為沒有虛假交易，則無需點擊“清理”。 淘寶將跟進。 二次調查后，如確認仍存在虛假交易嫌疑，將通知您提交相應憑證進行網上申訴。

不清除虛假交易指令有何處罰？

暫時不會有任何處罰。 淘寶發(fā)現(xiàn)您的訂單涉嫌虛假交易。 請先檢查是否存在虛假交易。 如果您認為沒有虛假交易，則無需點擊“清理”。 淘寶稍后再查看。 首次檢查后，如確認仍存在虛假交易嫌疑，將通知您提交相應憑證進行網上申訴。 請關注“賣家中心-體檢中心-體檢工具”。

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