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河南銀行大堂引導員崗位直簽

   2018-05-09 1600

銀行招聘簡章

 

崗位名稱:客服坐席代表、大堂引導員

 

一、工作職責:

 

客服坐席代表:負責向銀行信用卡持卡客戶提供電話咨詢業(yè)務及業(yè)務處理服務。對客戶所咨詢的問題進行解答、處理或辦理相關(guān)業(yè)務等工作。充分與客戶進行溝通,根據(jù)客戶需求,向客戶推薦信用卡的各項業(yè)務及服務

 

大堂引導員:在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)指定工作區(qū)域主動迎送、引導、分流客戶,維護大堂營業(yè)秩序,為客戶提供簡單業(yè)務咨詢、流程介紹、操作輔導的專職服務人員。

 

二、崗位要求:

 

1. 學歷:中專以上學歷(大專學歷優(yōu)先)

 

2. 專業(yè):不限專業(yè)(經(jīng)濟、金融、財務會計、計算機類專業(yè)優(yōu)先)。

 

3. 熟練使用計算機辦公軟件。

 

4. 中文輸入速度在每分鐘50字符以上。

 

5. 普通話標準,良好的語言表達能力及理解能力。

 

6. 英語客服專員應具有良好的英語會話能力,英文打字在每分鐘45字符以上。

 

7. 男女不限,身體健康。

 

三、薪酬待遇:

 

1、試用期三個月,綜合工資1500-2000,三個月轉(zhuǎn)正后工資2300-3500/月。

 

2、公司提供免費住宿(水電費50),吃飯自理

 

3、銀行客服坐席工作時間班次為24小時倒班制,每班不多于8小時;大堂經(jīng)理大堂引導工作時間為上五休二,正常的法定節(jié)假日。根據(jù)各個銀行的具體情況來定。

 

4、公司為員工辦理五險一金(社會保險及住房公積金);

 

5、用人形式:勞務派遣合同

 

6、銀行分配制度:河南地區(qū)各大銀行統(tǒng)一分配,中國銀行,建設銀行,工商銀行,北京銀行,農(nóng)業(yè)銀行,華夏銀行、民生銀行等等

 

四、具體事宜

 

1、面試必須攜帶身份證、學生證復印件(已畢業(yè)帶畢業(yè)證復印件);

 

2、準備一分鐘自我介紹;

 

3、女生:化淡妝、黑色高跟船鞋(無裝飾),正式一點的職業(yè)裝;

 

男生:正裝,白襯衫,黑色西褲,黑色皮鞋

 

五、其他事宜

 

1、具體招聘面試由銀行計劃、組織、實施,并現(xiàn)場公布結(jié)果。

 

2、面試通過后必須提供真實的材料并提供以下附件:

 

身份證復印件

 

學歷學位證復印件

 

體檢證明

 

無犯罪記錄證明等

 

戶口本戶主頁和本人頁復印件

 

3、未盡事宜由專業(yè)培訓機構(gòu)負責解釋

 

優(yōu)質(zhì)崗位,簽約安置,幫您實現(xiàn)就業(yè)夢想!詳情歡迎來電或微信咨詢!

 

公司名稱:河南明垣人力資源有限公司

 

聯(lián)系人:李經(jīng)理

 

聯(lián)系電話:18838291171/18538624620

 

 
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