在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中商家不乏會(huì)遇到退貨換貨的事情,有許多店鋪是沒(méi)有設(shè)置運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,在這種情況下如果退換貨頻率激增,對(duì)店鋪的評(píng)分和信譽(yù)度是有影響的,因?yàn)橥藫Q貨的運(yùn)費(fèi)通常會(huì)由買家來(lái)承擔(dān),如果店鋪在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中無(wú)法很好的解決問(wèn)題,勢(shì)必會(huì)影響店鋪接下來(lái)的發(fā)展。商家開通使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)在這樣的情況下就一目了然,不僅可以保障消費(fèi)者權(quán)益,對(duì)商家自身的權(quán)益也有所捍衛(wèi)。
1、提升店鋪成交
如果消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)期間貨比三家,那么具備運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的店鋪及產(chǎn)品會(huì)受到消費(fèi)者的喜歡,因?yàn)檫@會(huì)給消費(fèi)者一種可靠的感覺(jué),這也是店鋪?zhàn)陨淼膬?yōu)勢(shì)。因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為自己不用出退貨的郵費(fèi),所以大膽購(gòu)買,說(shuō)是在你店里訂貨量,成交量比你沒(méi)有運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)的時(shí)候多。當(dāng)然,這本身就要求你的產(chǎn)品在商店的質(zhì)量,以確保所銷售的產(chǎn)品不需要使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
2、減少糾紛
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)除了可以有效帶動(dòng)轉(zhuǎn)化成交之外,它還可以大大降低店鋪的糾紛。如果店鋪不具備運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品退回是需要自行承擔(dān)費(fèi)用的,但有時(shí)候因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格比較低,退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是不劃算的,但這會(huì)給消費(fèi)者一種不好的印象,而且有些賣家認(rèn)為自己是應(yīng)該支付運(yùn)費(fèi),這種情況下店鋪糾紛很容易提高,一旦系統(tǒng)干預(yù)進(jìn)來(lái),那么淘寶賣家會(huì)遭受很大的損失,因此賣家一定要重視運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
3、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的好處可不止以上兩種,如果店鋪添加運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)功能,那么是可以有效避免退貨產(chǎn)生費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)橐坏┫M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不滿意,就會(huì)提供相關(guān)憑證進(jìn)行退貨,這時(shí)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是需要賣家一并承擔(dān)的,從而導(dǎo)致賣家的運(yùn)營(yíng)成本大大增加。但產(chǎn)品如果加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么賣家是可以獲得保險(xiǎn)公司賠償?shù)模瑩Q句話說(shuō)這是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的行為。
現(xiàn)在聚劃算的預(yù)熱操作分為三點(diǎn),只要賣家可以將這三點(diǎn)做好,那么店鋪活動(dòng)期間肯定可以獲得不錯(cuò)的推廣效果。一般第一階段在活動(dòng)前十一天開始,預(yù)熱時(shí)間持續(xù)在一個(gè)星期之內(nèi)。而第二階段在第一階段時(shí)間做好之后就可以進(jìn)行了,一般預(yù)熱時(shí)間為3天。后一個(gè)階段也是很重要的,一般也是在3天之內(nèi)。
店鋪參加活動(dòng)如果不如爆發(fā)期,而且各項(xiàng)數(shù)據(jù)都非常好,那么小編建議賣家選擇資源位去新建計(jì)劃,這樣才能使產(chǎn)品賣得更好。另外小編要提醒賣家,預(yù)熱期間的數(shù)據(jù)、資料就不要用了,需要去選擇更好的素材,這樣才能吸引更多的消費(fèi)者。
其實(shí)店鋪進(jìn)入這個(gè)階段,賣家完全不用花費(fèi)太多的時(shí)間,只用實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)即可。另外活動(dòng)期間的促銷素材也要慢慢下架,這樣才不會(huì)影響店鋪后期的發(fā)展。
保證質(zhì)量分:點(diǎn)擊率是影響質(zhì)量分的主要因素,商家初期養(yǎng)詞在很大水平上提升了點(diǎn)擊率,當(dāng)商品的點(diǎn)擊率提升上來(lái)了質(zhì)量分也會(huì)隨之提升,后期商品的質(zhì)量分是不是平穩(wěn)也需看點(diǎn)擊率的發(fā)展。
分辨商品指標(biāo)值:一個(gè)商品是不是有發(fā)展?jié)摿Γ泻笃谑遣皇悄軌虼罅Πl(fā)展,點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)信息是很具參考價(jià)值的,打造出店面品類爆品先點(diǎn)擊率一定要高的,點(diǎn)擊率能夠做為淘寶直通車選品的重要環(huán)節(jié)
轉(zhuǎn)化前提條件:人們營(yíng)銷推廣后目地是轉(zhuǎn)化,可是要是沒(méi)有高點(diǎn)擊率做支撐點(diǎn),轉(zhuǎn)化率的提升都是較為艱難的,要想做高轉(zhuǎn)化先提升你的點(diǎn)擊率。
(1)店鋪有轉(zhuǎn)化的前提:通過(guò)提升展現(xiàn)量,相應(yīng)的點(diǎn)擊量也會(huì)增加,這是一個(gè)成正比的公式,點(diǎn)擊量是店鋪有轉(zhuǎn)化的前提。
(2)選款的依據(jù):打造單品爆款或者選擇店鋪近期主題的寶貝,可以根據(jù)試推該寶貝的圖片點(diǎn)擊率來(lái)實(shí)現(xiàn),點(diǎn)擊率比較高的寶貝說(shuō)明客戶接受程度比較高。
(3)提升質(zhì)量得分:質(zhì)量得分是直通車的核心,有比較高的質(zhì)量得分可以降低推廣的費(fèi)用,提升直通車推廣的排名,而點(diǎn)擊率是影響質(zhì)量得分的一個(gè)重要指標(biāo)。
(4)提供優(yōu)化寶貝信息:直通車推廣時(shí)不同關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率,可以看出買家通過(guò)某個(gè)關(guān)鍵詞達(dá)到寶貝詳情頁(yè)的情況,那么點(diǎn)擊率相對(duì)比較高的關(guān)鍵詞適合用在優(yōu)化寶貝的產(chǎn)品信息當(dāng)中,從而提升寶貝的轉(zhuǎn)化率。
①點(diǎn)擊率依據(jù):點(diǎn)擊率是反映一款寶貝受歡迎程度的數(shù)據(jù)表現(xiàn),同時(shí)也體現(xiàn)了寶貝魚關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)程度。一般情況下,關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率越高,關(guān)鍵詞的成交轉(zhuǎn)化率也就越高,ROI也越高。點(diǎn)擊率優(yōu)化關(guān)鍵詞操作要領(lǐng):酌情提升高點(diǎn)擊率關(guān)鍵詞的排名;定期刪除點(diǎn)擊率低的關(guān)鍵詞;維持在平均點(diǎn)擊率上下浮動(dòng)的關(guān)鍵詞,關(guān)注關(guān)鍵詞實(shí)際排名情況。
②轉(zhuǎn)化率依據(jù):打開直通車后臺(tái)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),根據(jù)平均點(diǎn)擊花費(fèi)和三天的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率,可以從關(guān)鍵詞報(bào)表中整理一個(gè)表格。
1、提升店鋪成交
如果消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)期間貨比三家,那么具備運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的店鋪及產(chǎn)品會(huì)受到消費(fèi)者的喜歡,因?yàn)檫@會(huì)給消費(fèi)者一種可靠的感覺(jué),這也是店鋪?zhàn)陨淼膬?yōu)勢(shì)。因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為自己不用出退貨的郵費(fèi),所以大膽購(gòu)買,說(shuō)是在你店里訂貨量,成交量比你沒(méi)有運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)的時(shí)候多。當(dāng)然,這本身就要求你的產(chǎn)品在商店的質(zhì)量,以確保所銷售的產(chǎn)品不需要使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
2、減少糾紛
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)除了可以有效帶動(dòng)轉(zhuǎn)化成交之外,它還可以大大降低店鋪的糾紛。如果店鋪不具備運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品退回是需要自行承擔(dān)費(fèi)用的,但有時(shí)候因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格比較低,退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是不劃算的,但這會(huì)給消費(fèi)者一種不好的印象,而且有些賣家認(rèn)為自己是應(yīng)該支付運(yùn)費(fèi),這種情況下店鋪糾紛很容易提高,一旦系統(tǒng)干預(yù)進(jìn)來(lái),那么淘寶賣家會(huì)遭受很大的損失,因此賣家一定要重視運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
3、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的好處可不止以上兩種,如果店鋪添加運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)功能,那么是可以有效避免退貨產(chǎn)生費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)橐坏┫M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不滿意,就會(huì)提供相關(guān)憑證進(jìn)行退貨,這時(shí)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是需要賣家一并承擔(dān)的,從而導(dǎo)致賣家的運(yùn)營(yíng)成本大大增加。但產(chǎn)品如果加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么賣家是可以獲得保險(xiǎn)公司賠償?shù)模瑩Q句話說(shuō)這是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的行為。
現(xiàn)在聚劃算的預(yù)熱操作分為三點(diǎn),只要賣家可以將這三點(diǎn)做好,那么店鋪活動(dòng)期間肯定可以獲得不錯(cuò)的推廣效果。一般第一階段在活動(dòng)前十一天開始,預(yù)熱時(shí)間持續(xù)在一個(gè)星期之內(nèi)。而第二階段在第一階段時(shí)間做好之后就可以進(jìn)行了,一般預(yù)熱時(shí)間為3天。后一個(gè)階段也是很重要的,一般也是在3天之內(nèi)。
店鋪參加活動(dòng)如果不如爆發(fā)期,而且各項(xiàng)數(shù)據(jù)都非常好,那么小編建議賣家選擇資源位去新建計(jì)劃,這樣才能使產(chǎn)品賣得更好。另外小編要提醒賣家,預(yù)熱期間的數(shù)據(jù)、資料就不要用了,需要去選擇更好的素材,這樣才能吸引更多的消費(fèi)者。
其實(shí)店鋪進(jìn)入這個(gè)階段,賣家完全不用花費(fèi)太多的時(shí)間,只用實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)即可。另外活動(dòng)期間的促銷素材也要慢慢下架,這樣才不會(huì)影響店鋪后期的發(fā)展。
保證質(zhì)量分:點(diǎn)擊率是影響質(zhì)量分的主要因素,商家初期養(yǎng)詞在很大水平上提升了點(diǎn)擊率,當(dāng)商品的點(diǎn)擊率提升上來(lái)了質(zhì)量分也會(huì)隨之提升,后期商品的質(zhì)量分是不是平穩(wěn)也需看點(diǎn)擊率的發(fā)展。
分辨商品指標(biāo)值:一個(gè)商品是不是有發(fā)展?jié)摿Γ泻笃谑遣皇悄軌虼罅Πl(fā)展,點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)信息是很具參考價(jià)值的,打造出店面品類爆品先點(diǎn)擊率一定要高的,點(diǎn)擊率能夠做為淘寶直通車選品的重要環(huán)節(jié)
轉(zhuǎn)化前提條件:人們營(yíng)銷推廣后目地是轉(zhuǎn)化,可是要是沒(méi)有高點(diǎn)擊率做支撐點(diǎn),轉(zhuǎn)化率的提升都是較為艱難的,要想做高轉(zhuǎn)化先提升你的點(diǎn)擊率。
(1)店鋪有轉(zhuǎn)化的前提:通過(guò)提升展現(xiàn)量,相應(yīng)的點(diǎn)擊量也會(huì)增加,這是一個(gè)成正比的公式,點(diǎn)擊量是店鋪有轉(zhuǎn)化的前提。
(2)選款的依據(jù):打造單品爆款或者選擇店鋪近期主題的寶貝,可以根據(jù)試推該寶貝的圖片點(diǎn)擊率來(lái)實(shí)現(xiàn),點(diǎn)擊率比較高的寶貝說(shuō)明客戶接受程度比較高。
(3)提升質(zhì)量得分:質(zhì)量得分是直通車的核心,有比較高的質(zhì)量得分可以降低推廣的費(fèi)用,提升直通車推廣的排名,而點(diǎn)擊率是影響質(zhì)量得分的一個(gè)重要指標(biāo)。
(4)提供優(yōu)化寶貝信息:直通車推廣時(shí)不同關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率,可以看出買家通過(guò)某個(gè)關(guān)鍵詞達(dá)到寶貝詳情頁(yè)的情況,那么點(diǎn)擊率相對(duì)比較高的關(guān)鍵詞適合用在優(yōu)化寶貝的產(chǎn)品信息當(dāng)中,從而提升寶貝的轉(zhuǎn)化率。
①點(diǎn)擊率依據(jù):點(diǎn)擊率是反映一款寶貝受歡迎程度的數(shù)據(jù)表現(xiàn),同時(shí)也體現(xiàn)了寶貝魚關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)程度。一般情況下,關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率越高,關(guān)鍵詞的成交轉(zhuǎn)化率也就越高,ROI也越高。點(diǎn)擊率優(yōu)化關(guān)鍵詞操作要領(lǐng):酌情提升高點(diǎn)擊率關(guān)鍵詞的排名;定期刪除點(diǎn)擊率低的關(guān)鍵詞;維持在平均點(diǎn)擊率上下浮動(dòng)的關(guān)鍵詞,關(guān)注關(guān)鍵詞實(shí)際排名情況。
②轉(zhuǎn)化率依據(jù):打開直通車后臺(tái)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),根據(jù)平均點(diǎn)擊花費(fèi)和三天的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率,可以從關(guān)鍵詞報(bào)表中整理一個(gè)表格。