你的店鋪開業(yè)了，你的產(chǎn)品在打折，你的特色也有了，但還是沒有銷量，你該怎么辦？ 哈哈，我們要主動出擊，而最好的、最省錢的推廣方式就是峰會。 我所說的峰會不僅僅是天貓的峰會。 天貓的峰會店鋪多，賣家少，所以效果不會很好。 我個人認為，在網(wǎng)店峰會上多發(fā)帖子的目的是讓你的人氣提升三分。 ，這對你自己的生意有一定的用處。 重點是其他峰會。
大家都注意到，現(xiàn)在網(wǎng)上購物變得越來越流行。 你身邊的同學(xué)要么是天貓粉絲，要么是團購粉絲。 正因為如此，天貓店鋪熱門的行業(yè)也逐漸受到青睞。 明天我要和大家聊一個新興行業(yè)：寵物。
吃著精心調(diào)制的進口乳制品，穿著量身定制的衣服，可以享受專業(yè)的美容美甲服務(wù)。 隨著寵物概念在國外的流行，越來越多的人開始“像人一樣養(yǎng)寵物”。 與寵物相關(guān)的消費經(jīng)濟也在飆升。 僅2011年，印度的寵物消費就達到約460億港元。 國外看似比較弱，但其衰落速度卻不容小覷。
火爆的市場也吸引了很多鵜鶘。 九一寵物以目錄銷售和優(yōu)質(zhì)配送服務(wù)進攻當(dāng)?shù)厥袌觯噪娚涕_拓省內(nèi)一二線城市，并與當(dāng)?shù)貙櫸锎磉B鎖店合作，為顧客提供美容和醫(yī)療護理。 等線下服務(wù)，讓公司業(yè)務(wù)更加精簡、緊湊。
目標一線城市
養(yǎng)寵物的人不多，但常年為寵物提供優(yōu)質(zhì)乳制品或玩具的用戶還是需要有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。 為此，九一寵物在2007年成立時，就瞄準了一線城市的消費者，并率先開拓了廣州市場。
針對本地市場，久益寵物推出了基于目錄的銷售模式。 根據(jù)寵物用品的消費周期，目錄每季度發(fā)布一次，發(fā)布的產(chǎn)品信息主要是乳制品和寵物貓狗用品。 最初，該公司的產(chǎn)品主要從廣州各地花鳥市場采集。 隨著業(yè)務(wù)逐漸擴大，大部分產(chǎn)品由廠家直接供貨。 DM雜志第一期收錄了數(shù)百種產(chǎn)品信息，5A規(guī)格的畫冊印刷730多頁，共計3000冊。
寵物用品不像普通產(chǎn)品可以在繁華的街區(qū)買到，也需要有的放矢。 有經(jīng)驗的人都知道，每天晚上的早晚最有可能遇到狗主人。 新村里隨處可見牽著狗晨跑或散步的人。 于是，公司吸引了一批中學(xué)生兼職，早晚兩次到各個有大片居民區(qū)的新村收集目錄。 據(jù)悉，每年各區(qū)政府都會發(fā)放養(yǎng)犬證，此時也是領(lǐng)取目錄的絕佳時機。 據(jù)九一寵物創(chuàng)始人崔竹介紹，當(dāng)時北京每年申請養(yǎng)犬證的人超過7萬人，最多一次性發(fā)放幾十萬只。 能夠辦理養(yǎng)犬證的都是中高端用戶。 由于早年在重慶（二環(huán)以內(nèi)）辦理養(yǎng)犬證的費用在2500元左右，沒有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)的用戶不會申請。
主動尋找客戶的這些階段主要是在創(chuàng)業(yè)初期。 兩年后，公司將轉(zhuǎn)向定向配售。 每期發(fā)行量30000-40000份，定期發(fā)送20000份給固定訂閱者，其余的依次發(fā)送給其他客戶，用于客戶維護。 客戶收到目錄后，通過電話購買商品。 為了提高服務(wù)質(zhì)量，公司組建了自己的貨運團隊，有14名快遞員按區(qū)域送貨。 所以客戶下單后可以在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨，也可以貨到付款。 幾年來，客人與該地區(qū)的快遞公司建立了良好的關(guān)系。 有時主人不在家，忘記給保姆或奶奶留錢，可以上次領(lǐng)取。
這些個性化服務(wù)專為名錄會員提供。
經(jīng)過多年的積累，九一寵物在北京擁有12萬名會員。 除了一些已經(jīng)搬家或告知不再養(yǎng)寵物外，其余情況都很穩(wěn)定。 月銷售額在130億到140億元之間，非常高。 銷售高峰期是收到目錄后的幾天。
寵物經(jīng)濟也細分
九一寵物的電商業(yè)務(wù)從今年8月份開始增長。 目前，其線上渠道主要包括獨立B2C網(wǎng)站和淘寶四家網(wǎng)店。 為了保證線上線下業(yè)務(wù)、網(wǎng)店之間不發(fā)生沖突，九一寵物對產(chǎn)品線進行了差異化。
由于其定位為綜合性寵物用品，因此產(chǎn)品種類數(shù)量會非常復(fù)雜。 “一個品牌的貓糧有40多種。” 崔哲表示，九一寵物目前擁有4000多個SKU，其中60%是乳制品。 40%是工具。 對商品進行分類并不是一件容易的事。 以狗用具為例，乳制品可以根據(jù)適合狗的年齡、功能用途、營養(yǎng)成分、品牌起源等多個維度來定義； 器具還必須根據(jù)用途和適合的狗類型來定義。 為了讓消費者能夠快速找到自己想要的產(chǎn)品，每件產(chǎn)品都需要進行多個維度的標注，以便于檢索。
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