淘寶的發(fā)展越來越快，淘寶賣家的規(guī)模也越來越大。 由于淘寶賣家素質(zhì)參差不齊，淘寶網(wǎng)會(huì)不定期調(diào)整相關(guān)規(guī)則，以處理淘寶交易環(huán)境中出現(xiàn)的交易糾紛等問題。 我們來看看淘寶賣家必須遵守的六大規(guī)則是什么！

1. 買家不得濫用權(quán)力

內(nèi)容：淘寶對(duì)“濫用會(huì)員權(quán)利”制定了獨(dú)立規(guī)則，屬于一般違規(guī)行為。

濫用會(huì)員權(quán)利是指會(huì)員不以消費(fèi)為目的，濫用會(huì)員權(quán)利損害他人合法權(quán)益、擾亂淘寶網(wǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的行為。 對(duì)于發(fā)現(xiàn)濫用職權(quán)的會(huì)員，淘寶網(wǎng)將根據(jù)情況采取警告、身份驗(yàn)證、限制開店、限制發(fā)送站內(nèi)消息、限制產(chǎn)品發(fā)布、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺等措施。登錄、限制買家行為、限制評(píng)論和刪除評(píng)論。 、限制投訴、延長(zhǎng)交易超時(shí)等管控措施，直至賬號(hào)被查封，濫用??會(huì)員權(quán)利獲取的不當(dāng)利益（包括但不限于紅包、天貓積分等）將被退回或追繳。 對(duì)于濫用權(quán)力造成的訂單，我們將采取關(guān)閉訂單、剔除銷量等管控措施。

初衷：約束買家行為。

生效日期：2016 年 8 月 2 日

評(píng)價(jià)：交易就像秤，哪一方超重都是不公平的。 對(duì)賣家的適當(dāng)保護(hù)是必要的。

2.記得更新營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息

內(nèi)容：未更新或變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息意味著用戶有以下行為之一：

（一）營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息未更新是指商戶自營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息變更完成之日起三十日內(nèi)未更新店鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息。 未更新店鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息，情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣十二分。

（二）營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息未變更，是指商戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)信息發(fā)生變化但營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記事項(xiàng)未發(fā)生變更的行為。 若營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息未發(fā)生變更，天貓將根據(jù)情節(jié)輕重，按以下規(guī)定對(duì)商家進(jìn)行處理。 商家受到違規(guī)處罰后30天內(nèi)未改正違規(guī)行為的，天貓將按照以下規(guī)定再次對(duì)該商家進(jìn)行處理：

① 情節(jié)輕微的，旺旺登錄將被限制7天。 旺旺登錄被限制兩次以上的，從第三次開始扣十二分；

② 情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣十二分，累計(jì)扣分兩次以上的，天貓將從第三次起對(duì)該店鋪進(jìn)行店鋪監(jiān)管；

③情節(jié)特別嚴(yán)重的，天貓將對(duì)店鋪進(jìn)行店鋪監(jiān)管。

原意：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》（國(guó)家工商總局令第60號(hào)）第二十三條規(guī)定，第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法對(duì)待法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個(gè)人申請(qǐng)進(jìn)入平臺(tái)銷售商品或提供服務(wù)的人。 對(duì)工商戶經(jīng)營(yíng)主體身份進(jìn)行審核登記，建立登記檔案并定期核對(duì)更新，公開營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者營(yíng)業(yè)執(zhí)照電子鏈接標(biāo)識(shí)上公示的信息在其業(yè)務(wù)活動(dòng)主頁的顯著位置。

生效日期：2016 年 8 月 1 日

點(diǎn)評(píng)：此前的規(guī)定中還有一段：“淘寶積極配合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的實(shí)施，要求淘寶上的企業(yè)型賣家必須持證經(jīng)營(yíng)，又稱“工商許可”。不再?gòu)?qiáng)調(diào)“通過支付寶實(shí)名認(rèn)證”。 這表明淘寶正在淡化平臺(tái)色彩，慢慢向賣家傳授國(guó)家法律。

3、批量注冊(cè)淘寶賬號(hào)屬于嚴(yán)重違法行為

內(nèi)容：淘寶對(duì)原有的“不當(dāng)注冊(cè)”條款和條件進(jìn)行了拆分，“不當(dāng)注冊(cè)”規(guī)則嚴(yán)重違規(guī)。

不當(dāng)注冊(cè)是指用戶通過軟件、程序等批量注冊(cè)淘寶賬號(hào)的行為。對(duì)于不當(dāng)注冊(cè)，淘寶將對(duì)使用軟件、程序批量注冊(cè)的賬號(hào)每次扣四十八分； 對(duì)于淘寶發(fā)現(xiàn)涉嫌不當(dāng)注冊(cè)的會(huì)員，淘寶將視情況采取警告、身份驗(yàn)證、限制開店、限制發(fā)貨等措施。 站內(nèi)消息、限制產(chǎn)品發(fā)布、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為等臨時(shí)管控措施。

初衷：鼓勵(lì)賣家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

生效日期：2016 年 8 月 2 日

評(píng)價(jià)：如果不能批量注冊(cè)淘寶賬號(hào)，下單會(huì)不會(huì)變得更加困難？

4. 車?yán)遄硬粫?huì)因?yàn)橄氡怀鍪鄱怀鍪邸?/p>

內(nèi)容：天貓新增“櫻桃/車?yán)遄臃旨?jí)標(biāo)準(zhǔn)”、“蘋果分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”、“火龍果分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。 詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)如下：

初衷：解決商家描述生鮮產(chǎn)品等級(jí)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不明確、不一致的問題，讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有更準(zhǔn)確、清晰的了解。

生效日期：2016 年 8 月 1 日

評(píng)價(jià)：“本先生”事件是一個(gè)警示。 制定生鮮食品品類標(biāo)準(zhǔn)將有助于督促賣家控制產(chǎn)品質(zhì)量。 事件：5月8日，天貓旗艦店“本先生”登陸聚劃算，初衷是幫助農(nóng)民賣掉滯銷的菠蘿，一天賣出60萬公斤。 但隨之而來的是大量用戶收到了變質(zhì)的菠蘿。 本先生發(fā)布公告稱，農(nóng)戶漲價(jià)、摻假劣質(zhì)菠蘿，最終導(dǎo)致店面損失不下50萬元。

5. 整頓手機(jī)號(hào)碼套餐增值業(yè)務(wù)類別

內(nèi)容：淘寶7月1日起整頓一級(jí)品類【手機(jī)號(hào)碼包增值服務(wù)】。 該品類繼續(xù)暫停新賣家入駐。 入駐該品類的淘寶賣家除需滿足以下資質(zhì)備案外，還需為企業(yè)店鋪； 7月14日起，非企業(yè)實(shí)體店賣家需在類目【手機(jī)號(hào)套餐增值服務(wù)】下注冊(cè)現(xiàn)有商品下架，不扣分。

初衷：根據(jù)《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》和《工業(yè)和信息化部關(guān)于貫徹落實(shí)反恐怖主義法》等法律規(guī)定，進(jìn)一步完善《關(guān)于身份信息登記工作的通知》規(guī)定，未取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)代理委托的經(jīng)營(yíng)者不得繼續(xù)為其提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)。 此次調(diào)整僅限于淘寶，不適用于天貓。

生效日期：2016 年 7 月 1 日

評(píng)估：賣家們，你們的資質(zhì)材料準(zhǔn)備好了嗎？

6、兩次抽查不合格的品牌將被淘汰。

內(nèi)容：如果商家所運(yùn)營(yíng)的品牌遇到以下情況：該品牌的產(chǎn)品不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或嚴(yán)重不符合推薦性標(biāo)準(zhǔn)，天貓將有權(quán)終止該品牌在天貓的運(yùn)營(yíng)。 包括以下情況：

①該品牌產(chǎn)品經(jīng)兩次抽檢確認(rèn)不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；

②該品牌“閃存卡/U盤/存儲(chǔ)/移動(dòng)硬盤”類產(chǎn)品經(jīng)3次抽檢確認(rèn)不符合推薦標(biāo)準(zhǔn)。

初衷：考慮到部分產(chǎn)品雖然目前尚無成文的國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，但如果根據(jù)其具體屬性嚴(yán)重達(dá)不到推薦標(biāo)準(zhǔn)，也會(huì)侵犯消費(fèi)者權(quán)益。

生效日期：2016 年 7 月 12 日

點(diǎn)評(píng)：有用戶表示希望天貓能夠建立獨(dú)立的產(chǎn)品管理標(biāo)準(zhǔn)，并依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試，而不是單純依賴國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn)。 不過，天貓的答復(fù)也是合理的，采取了國(guó)家制定的強(qiáng)制措施。 或者推薦性標(biāo)準(zhǔn)，更有利于保證商品管理標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性和指導(dǎo)性。

以上就是淘寶賣家必須遵守的淘寶六大規(guī)則的相關(guān)內(nèi)容。 小編已經(jīng)介紹到這里了。 希望對(duì)大家有所幫助。

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