近年來,涉外的海外派遣業務在服務行業里直線上升,許多國內的消費者不理解,海外一樣有月嫂、保姆的工作人員,為什么一定要從國內派遣呢?專家對于這一現象的解釋是,隨著人們對于生活品質追求的提升,消費體驗也隨之升級,就拿常見的出國月嫂來說,已經不再是“外國的月亮會比較圓”。
地域涉外 服務依舊是中國人
我們常說的海外派遣,其實只是將服務的地點由國內轉移到了國外,但服務的兌現大多依舊是中國雇主,需要按照中國的工作方式與理念來進行,這一點上沒有什么太大的變化。
我們理解上的定居海外的中國人大多是有很強的西方觀念,不然也不會選擇旅居海外,但許多行業內的人士表示,接觸過的許多海外客戶紛紛表示,其實自己的中國觀念還是非常重的,對于西方的很多文化與生活習性還是有很多的不適應,因此更傾向于選擇中國家政服務人員。
鳴摯的工作人員表示,隨著逐年增長的海外訂單以及客戶描述的服務需求來看,在人們了解了外國的生活習慣、文化之后,還是更愿意選擇中國的生活方式,畢竟從小到大耳濡目染的接受了許多的熏陶,但對于海外派遣的家政工作人員來說,要求會更加的嚴格,不僅要具備過硬的服務技術,更要有過人的適應能力,同時還要隨時處理突然與化解矛盾,換句話說出國家政服務人員就等是行業精英中的精英。
出國月嫂,用中國方式培養中國寶寶
在涉外業務中,比較常見的就是出國月嫂,當中國人在海外結婚生子,一般會選擇自己帶孩子或者邀請父母赴海外幫忙帶,但有一個很現實的問題是,一人全職帶孩子必然會為另外一個人帶來巨大的經濟壓力,經濟基礎決定上層建筑,為了能夠更好的給家庭提供經濟來源,許多家庭會選擇雇傭月嫂或者老人來帶。首先來說,如果家庭中讓老人帶孩子,勢必會引起中國家庭一樣的矛盾,老人的育兒觀念錯誤、落后,老人與年輕人的隔代矛盾,老人不習慣外國的生活環境等等,當這些問題凸顯的時候,家庭矛盾急劇上升,不但孩子沒有照看好,還惹來了許多問題,相信這樣的局面是每個家庭都不愿面對的。另一種情況是,雇傭外籍月嫂,中西方對于孩子的健康與教育一直以來是存在著一定爭議的,也就是說,很多西方的傳統理念是不適用于東方兒童的,例如飲食、穿衣、運動、早教等等,但文化以及生活林愛上的差異會為月嫂與雇主之間造成很大的矛盾,漸漸的,越來越多的家庭會感受到外籍月嫂與家庭的格格不入,終還是沒有起到一個良好的作用。
出國月嫂其實很大程度上避免了所有的矛盾,首先,出國月嫂具有濃郁的中國文化與中國生活習性,對于飲食、健康等有著中國人的普通理念,與雇主可以說是具有相同的生活背景,相處起來會有一定的默契,其次,中國月嫂更知道中國體質的孩子應該如何進行健康管理,如何進行早期教育等等。